Telemedicina continua pós Covid
Por mais que o número de casos de Covid esteja diminuindo, muita gente ainda se preocupa com o vírus. Um costume que ainda continua e da consulta virtual que abriu uma exceção na rotina das consultas médicas. A telemedicina foi autorizada pelo Ministério da Saúde – em caráter de emergência em 15 de abril de 2020,
Desde então, o número de teleconsultas disparou. Segundo dados da APM (Associação Paulista de Medicina) 82,65% dos médicos paulistas afirmam que já utilizaram ferramentas tecnológicas para auxiliar os pacientes
A visão de médicos
Além de ser positivo para os pacientes, a telemedicina também pode ser benéfico para profissionais de saúde. A pesquisa da Demanda sobre o tema foi realizada, de forma qualitativa, com médicos de diferentes especialidades. É quase unânime o testemunho de que estão sobrecarregados.
A exposição a maiores riscos de contágio pelo coronavírus e o atendimento a pacientes contaminados fazem com que fiquem emocionalmente expostos diante de toda a situação vivida. Outros desafios citados pelos médicos no levantamento são jornadas extensas para estudar e se apropriar de todo conhecimento que o enfrentamento ao vírus requer, além de problemas estruturais e condições inadequadas em seus locais de trabalho. Por isso que a telemedicina e essencial ate nos dias de hoje
Como funciona o atestado médico virtual?
O paciente por sua vez, recebe seu atestado de maneira prática e simples. Por meio de um link via SMS, WhatsApp ou e-mail, o usuário tem em suas mãos os dados fornecidos pelo profissional da saúde. Essas informações ficam armazenadas em um sistema baseado em nuvem e podem ser consultadas a qualquer momento. Para apresentar o documento no ambiente de trabalho, o empregador recebe o atestado da mesma forma. A empresa ainda pode consultar a validade do certificado e a veracidade do médico prescritor.
Benefícios do atestado médico digital
Um dos principais ganhos proporcionados por este serviço é a agilidade de processos e a comunicação entre médico, paciente e gestor . A segurança promovida pelo armazenamento em nuvem é outro ponto importante com relação aos benefícios, uma vez que evita rasuras ou que o atestado seja perdido ao longo do tempo. Além disso, o formato digital proporciona mais legibilidade, solucionando um problema comum nos consultórios em relação ao entendimento da grafia dos médicos.
O atestado digital contribui ainda para evitar fraudes e falsificação de atestados, assegurando tanto para a empresa como para o funcionário a veracidade do atendimento e da qualificação do profissional para recomendar o afastamento do convívio temporário de outras pessoas ou atividades.
Além disso, para facilitar o dia a dia dos médicos e ainda garantir total segurança ao paciente, o Conselho Federal de Medicina liberou o uso de plataformas online para a emissão de prescrições e atestados médicos digitais. O serviço surge como alternativa para também auxiliar a comunicação entre funcionários e empregadores, que passam a conseguir apresentar o documento para as empresas mesmo à distância.
Benefícios do consultório online
Digitalizar o consultório e investir nessas ferramentas traz retornos financeiros por uma série de fatores como:
- Ampliação da capacidade de atendimento;
- Oportunidade de fortalecimento de vínculo com o paciente/fidelização do cliente;
- Otimização do tempo até então gasto com processos burocráticos;
- Melhor organização de processos;
- Possibilidade de utilização da telemedicina para emissão de laudos de exames.
No atendimento, o médico e o paciente se comunicam por meio de:
- chamada de vídeo,
- troca de mensagens de texto;
- áudio;
- ligação de telefone.
Assim como em uma consulta presencial, o profissional pergunta qual o motivo da procura do paciente pelo serviço de saúde, quais são os sintomas dele, como é o histórico familiar.
Além disso, e se necessário, envia os pedidos de exames ou receitas de medicamentos (também por meio online).
Geralmente, os centros de saúde utilizam plataformas de software para o atendimento de videoconferência.
Então, tanto o médico quanto o paciente entram em um sistema médico online que direciona ambos para um “espaço virtual” onde poderão se comunicar.
A telemedicina, além de tudo, permite que os exames sejam avaliados e laudados por profissionais de qualquer parte do Brasil.
É uma facilidade que faz com que, por exemplo, um paciente da Bahia consiga a avaliação de um médico com maior conhecimento na área x, mas que reside e atende em São Paulo.
É claro que não basta saber o que é telemedicina, também é fundamental se adequar às regulamentações.
Dessa forma, saiba que a Medicina a distância é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).
Sendo assim, é de responsabilidade desta autarquia, criar e impor normas, padrões e limites de atendimento médico remoto.
O Conselho também ressalta que todo o atendimento precisa ser feito de modo a proteger os dados pessoais do paciente (coleta e armazenamento) e, ao mesmo tempo, com adequação do sigilo médico.
Agora que você já sabe que a telemedicina vem crescendo e suas vantagens, chegou a hora de escolher um plano de saúde.
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Entre em contato com a gente e saiba mais.
E-mail: marcela.rodrigues@helptechnology.com.br
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