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Como Conseguir Clientes em 2 Passos 6

Como Conseguir Clientes Através da Internet?

Como Conseguir Clientes Através da Internet?
A resposta para essa pergunta é o que todo empreendedor busca continuamente, existe muitas opções para conseguir clientes, desde o boca-a-boca, até o mais avançado método tecnológico.
Nesse artigo vou falar sobre como conseguir clientes para qualquer negócio através da internet.

Trata-se de 2 passos essenciais para conseguir clientes de forma online, são os 2 métodos mais eficazes.

Antes de começar a falar sobre esses dois métodos, gostaria de deixar claro que não é nada novo, não se trata de uma fórmula mágica para conseguir clientes da noite para o dia, e não será fácil aplicar esses métodos.

Depois de mais de 3 anos de experiência como Consultor de Marketing Digital, e ajudar mais de 50 empresas de diversos seguimentos diferentes. Cheguei a conclusão que o menos é mais, ou seja, fazer o feijão com arroz é sempre a melhor opção.
É preciso entender algumas coisas antes de começar no online de maneira profissional, segue abaixo o que um negócio precisa oferecer antes de começar no online.

A primeira coisa que precisa ter, é um ótimo produto ou serviço, parece uma coisa lógica, porém muitas empresas ainda trabalham nas coxas, fazendo uma carioca, ou trabalhando de qualquer maneira, enfim, não importa como se fala na região que você reside, acho que já deu para entender onde quero chegar.
Isso é um grande problema, pois quando se faz uma campanha online de maneira profissional, e não se tem um produto ou serviço excelente para entregar, os clientes não perdoam, e as mídias sociais, meios de reclamações  online e até mesmo os motores de busca são um arsenal voltado para acabar com a reputação de qualquer empresa.
Os clientes não irão dar sossego e vão acabar com a reputação do seu negócio, é isso mesmo a reputação da empresa ficará em baixa, e para recuperar isso é muito difícil.
É preciso entender que os clientes de hoje estão cada vez mais exigentes, e eles não perdoam.

A segunda coisa que precisa ser levado em consideração,  é o atendimento, pois é preciso ter uma super equipe para atender o cliente final, todos precisam falar a mesma língua, não adianta ter um ótimo produto, e quando os clientes chegam até ele, ninguém consegue fazer um bom atendimento, o cliente necessita ter esse contato, o atendimento tem que ser melhor que o do seu concorrente, e o treinamento continuo da equipe alinhado a uma boa supervisão faz toda a diferença na hora de fechar qualquer negócio.

A terceira coisa que precisa tomar cuidado, é o pós venda, não adianta vender o produto ou serviço e não fazer um bom atendimento quando o cliente necessitar, ou até mesmo um acompanhamento quando for necessário dependendo do negócio, é bem mais fácil vender para quem já comprou, do que fazer um novo cliente, milhares de empresas perdem bilhões todo ano por não se atentarem a essa questão.

Lembre-se, seguindo a risca essas 3 dicas, o seu negócio estará preparado para os 2 passos que vou citar a seguir, e tenho certeza que terá ótimos resultados.

 

“Como conseguir clientes da melhor forma usando a internet”

 

Conheça agora como conseguir clientes em  2 passos

 

1 – Presença Online

Você deve estar pensando, é lógico que precisa ter Presença Online, porém é nessa questão que milhares de empresas estão pecando, muitas acham que ter Presença Online é ter uma página no Facebook, ou um perfil no Instagram, mas a verdade é que vai muito além disso.
Épreciso ter um bom Site, feito de maneira profissional, precisa ter uma boa estrutura, e estar conectado com meios de atendimento que funcione de verdade, é hora de esquecer banner, gifs e frases matadoras.
É preciso saber que essas coisas já não funcionam mais, é preciso desapegar, a internet está em constante mudança e é preciso estar antenado nessas mudanças para não perder tempo.
Logo abaixo tem uma lista de tudo que é necessário ter em uma uma ótima Presença Online.

  • Hospedagem Rápida

Existem milhares de empresas de Hospedagem de Sites, e na hora de escolher pode ser muito complicado, eu aconselho todos os meus clientes a colocarem o Site em uma VPS, é necessário ter um certo conhecimento, porém é muito gratificante, pois o Site fica super rápido e isso conta muito na hora que o cliente está navegando.

  • Certificado de Segurança

Para quem não conhece é o cadeado verde que aparece no navegador, os sites que não tem essa tecnologia tende a ficar lá embaixo nas pesquisas do Google, e na maioria dos dispositivos o Site é acusado como não seguro e muitos clientes acabam saindo do Site por isso.

  • Responsivo

Todos os sites precisam ser responsivos, ou seja, preparado para dispositivos móveis.

  • Imagens Otimizadas

É primordial que as imagens sejam tratadas antes de subir para o Site, deixar elas mais leves e renomear uma a uma, isso é necessário para deixar o Site o mais leve possível e visível para os Motores de Busca.

  • Fácil Navegação

Independente de quantas páginas o Site tiver, ele precisa estar o mais fácil possível de navegar, com menus e se possível um Mapa do Site, que é geralmente colocado no rodapé, acredito que você já tenha entrado em um Site e acabou se perdendo sem conseguir voltar em uma determinada página.

  • E-mail Profissional

Essa é sem dúvida uma das coisas que mais fazem o cliente optar pela concorrência, ter um E-mail Profissional mostra que a empresa realmente é séria, ter um e-mail @minhaempresa é melhor visto pelo cliente do que ter um e-mail @gmail ou @hotmail que seja.

  • Telefone Fixo

Não adianta ter um Site Profissional e colocar apenas celular para contato, mesmo que você não tenha um ponto fixo, você tem como opção ter um Escritório Virtual com endereço profissional e atendimento telefônico personalizado, é o chamado Coworking.

  • Telefone Celular

Não importa se vão ligar, ou mandar uma mensagem de texto, você poderá perder um cliente ou milhares deles caso não tenha um telefone celular disponível para atendimento.
É necessário tomar algumas medidas, o telefone deve ser de uso exclusivo da empresa, nada de telefone pessoal, e também é necessário disponibilizar o Atendimento via Whatsapp, afinal quase todo mundo gosta de ser atendido via Whatsapp, mas não esqueça de cadastrar o número no Whatsapp Business, você precisa ser profissional.

Como Conseguir Clientes em 2 Passos 3 Como Conseguir Clientes, Marketing de Busca, Presença Online

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